服務服務支持

• 智能制造時代的數(shù)字化管理利器在廣東制造業(yè)數(shù)字化轉型的浪潮中，機械工單系統(tǒng)正成為企業(yè)提升生產效率的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者，ServiceHot一直致力于推動ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新應用，為制造企業(yè)提供智能化運維解決方案。

  2025-04-08

  來源 ：Servicehot

  ServiceHot工單系統(tǒng)：集ERP,MES和財務管理為一體的進銷存生產管理系統(tǒng)在廣東金屬加工行業(yè)，我們觀察到很多中小...
  
• ITIL與MILA框架融合：ServiceHot引領ITSM 2.0時代服務管理創(chuàng)新

  2025-04-08

  來源 ：Servicehot

  ---引言：數(shù)字化轉型中的IT服務管理變革在Gartner最新發(fā)布的2024年全球IT服務管理趨勢報告中指出，采用AI增...
  
• ITSM（IT服務管理）就像是一個IT部門的

  2025-04-06

  來源 ：Servicehot

  ITSM（IT服務管理）就像是一個IT部門的"管家系統(tǒng)"，它幫助組織規(guī)劃、交付、運營和控制IT服務。...
  
• 在物流行業(yè)，遇到緊急情況需要聯(lián)系服務商時，ServiceHo...

  2025-04-05

  來源 ：Servicehot

  在物流行業(yè)，遇到緊急情況需要聯(lián)系服務商時，ServiceHot作為ITSM領域的專家建議您優(yōu)先考慮順豐、京東物流等頭部企...
  
• ITIL V3發(fā)布于2007年：IT服務管理的重要里程碑

  2025-04-03

  來源 ：Servicehot

  ITIL V3的發(fā)布背景與意義2007年5月30日，英國政府商務辦公室(OGC)正式發(fā)布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
  
• ITIL與ITSM的區(qū)別：理解IT服務管理的核心框架

  2025-04-02

  來源 ：Servicehot

  ITIL與ITSM深度解析：從理論框架到實踐應用的關鍵差異在當今數(shù)字化時代，IT服務管理(ITSM)已成為企業(yè)IT運營的...
  
• 8.服務門戶介紹

  2025-03-28

  來源 ：Servicehot

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• 5.創(chuàng)建服務目錄

  2025-03-28

  來源 ：Servicehot

  /static/skin/video/js05-fuwumulu.mp4
  
• 4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

  2025-03-28

  來源 ：Servicehot

  /static/skin/video/js04-liuchengpeizhier.mp4
  
• 3.服務流程配置一（流程引擎配置）

  2025-03-28

  來源 ：Servicehot

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