運(yùn)維服務(wù)支持

• 自動(dòng)化運(yùn)維

  2017-07-19

  來(lái)源 ：Servicehot

  一、傳統(tǒng)運(yùn)維方式簡(jiǎn)介傳統(tǒng)的IT運(yùn)維仍然是等到IT故障出現(xiàn)后再由運(yùn)維人員采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。這種被動(dòng)、孤立、半自動(dòng)式的IT...
  
• 企業(yè)為什么需要做IT運(yùn)維管理轉(zhuǎn)型？

  2017-08-24

  來(lái)源 ：Servicehot

  業(yè)務(wù)發(fā)展往往驅(qū)動(dòng)著IT運(yùn)維管理的同步轉(zhuǎn)型或升級(jí)，企業(yè)IT部門(mén)往往習(xí)慣于通過(guò)采購(gòu)服務(wù)或管理工具滿(mǎn)足要求。但我們常常發(fā)現(xiàn)，在...
  
• IT運(yùn)維服務(wù)管理是怎樣的？

  2017-08-20

  來(lái)源 ：Servicehot

  IT服務(wù)管理系統(tǒng)注重實(shí)用性和先進(jìn)性的平衡，實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)應(yīng)用流程開(kāi)發(fā)、運(yùn)行、管理、監(jiān)控、維護(hù)的中間件平臺(tái)。充分考慮流程角色與...
  
• 智慧校園的IT運(yùn)維之路 ---助西安新路打造SOC服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心

  2017-04-20

  來(lái)源 ：Servicehot

  智慧校園的IT運(yùn)維之路---助西安新路打造SOC服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴(kuò)張，業(yè)務(wù)對(duì)IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
  
• 什么是業(yè)務(wù)運(yùn)維，關(guān)于業(yè)務(wù)運(yùn)維企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)其與IT的融合

  2017-04-27

  來(lái)源 ：Servicehot

  1、業(yè)務(wù)運(yùn)維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的不斷推進(jìn)，基礎(chǔ)設(shè)施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”，只關(guān)注IT基礎(chǔ)...
  
• 華為選用ServiceHot ITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力

  2017-04-23

  來(lái)源 ：Servicehot

  華為選用ServiceHotITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力為企業(yè)提升運(yùn)維服務(wù)能力，ServiceHot一馬當(dāng)先！信息化日新月異...
  
• ServiceHot ITSM助力天原集團(tuán)IT運(yùn)維信息化建設(shè)

  2018-09-26

  來(lái)源 ：Servicehot

  天原集團(tuán)信息化建設(shè)，ServiceHot鼎力相助。
  
• 商業(yè)銀行的ITSM系統(tǒng)實(shí)施

  2023-05-18

  來(lái)源 ：Servicehot

  商業(yè)銀行要建議ITSM系統(tǒng)，首先要深入了解銀行IT服務(wù)管理的現(xiàn)狀和需求，從業(yè)務(wù)出發(fā)，制定符合實(shí)際的流程；其次在吸取ITI...
  
• ITIL工具有效落地的幾個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)

  2023-04-24

  來(lái)源 ：Servicehot

  ITIL是一種IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐框架，其目的是通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化IT服務(wù)管理過(guò)程，實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)的高效管理，提高IT服務(wù)質(zhì)量和客...
  
• IT運(yùn)維管理體系的建立及優(yōu)勢(shì)

  2023-04-19

  來(lái)源 ：Servicehot

  建立IT運(yùn)維管理體系，需要制定完善的運(yùn)維管理制度、使用運(yùn)維監(jiān)控及管理工具、設(shè)立運(yùn)維服務(wù)臺(tái)，通過(guò)服務(wù)臺(tái)把制度、工具、人員有...