流程服務(wù)支持

• ITSM/ITIL事件流程管理設(shè)計思路

  2018-08-02

  來源 ：Servicehot
  
• 以業(yè)務(wù)改進(jìn)為目標(biāo)的流程優(yōu)化方法

  2018-07-30

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• 如何通過 ITSS 認(rèn)證？ITSS認(rèn)證流程?

  2018-07-11

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• 關(guān)于ITIL流程中的容量管理

  2018-07-03

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• 流程的定義

  2018-06-11

  來源 ：Servicehot
  
• 核心流程之：發(fā)布管理

  2018-06-09

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• 核心流程之：事件管理

  2018-06-06

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• 核心流程之：服務(wù)臺

  2018-05-31

  來源 ：Servicehot
  
• 核心流程之：服務(wù)級別管理

  2018-05-31

  來源 ：Servicehot
  
• 核心流程之：容量管理

  2018-05-26

  來源 ：Servicehot