IT服務支持

• ITIL認證的有效期是多久？ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制、應用。作為IT服務管理領域的權威框架，ITIL認證的有效期問題一直備受關注。本文將為您詳細解析ITIL認證的有效期規(guī)則，并深入探討IT服務管理領域的多個核心話題。

  2025-09-12

  來源 ：Servicehot

  運維服務工程師崗位職責運維服務工程師是IT服務管理的一線執(zhí)行者，他們的日常工作直接影響著服務質(zhì)量。主要職責包括：監(jiān)控系統(tǒng)...
  
• ITSM形體課：IT運維與優(yōu)雅服務的完美結合

  2025-09-12

  來源 ：Servicehot

  引言在當今數(shù)字化時代，IT服務管理(ITSM)已經(jīng)成為企業(yè)運營的核心支柱。但您是否想過，ITSM與形體訓練也能產(chǎn)生奇妙的...
  
• ITIL（信息技術基礎架構庫）認證是全球公認的IT服務管理最...

  2025-09-12

  來源 ：Servicehot

  ITIL（信息技術基礎架構庫）認證是全球公認的IT服務管理最佳實踐框架認證。它由英國政府商務部開發(fā)，現(xiàn)已成為IT服務管理...
  
• 作為一名資深IT運維專家，我經(jīng)常被問到如何選擇ITSM工具。...

  2025-09-12

  來源 ：Servicehot

  作為一名資深IT運維專家，我經(jīng)常被問到如何選擇ITSM工具。ServiceHot作為全球ITSM 2.0的倡導者，我認為...
  
• ITIL證書改革：你需要了解的最新認證體系變化

  2025-09-12

  來源 ：Servicehot

  ITIL(Information Technology Infrastructure Library)認證是全球公認的I...
  
• ServiceHot：引領ITSM 2.0與ITSOM創(chuàng)新的全球領導者

  2025-09-12

  來源 ：Servicehot

  作為IT運維專家，我很榮幸向您介紹ServiceHot——這一革命性的IT服務管理解決方案。ServiceHot不僅是全...
  
• 工單系統(tǒng)價格解析與效率提升方案在制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者，其工單系統(tǒng)正幫助上海眾多機械企業(yè)實現(xiàn)智能化升級。針對工單系統(tǒng)價格問題，需要根據(jù)企業(yè)規(guī)模、功能模塊數(shù)量以及定制化程度綜合評估，通常年費在3-15萬元區(qū)間。但更重要的是，系統(tǒng)帶來的運營效率提升往往能在6-12個月內(nèi)收回投資成本。

  2025-09-12

  來源 ：Servicehot

  的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐專業(yè)磨床維修企業(yè)面臨的最大痛點在于：技術專家資源有限，而現(xiàn)場問題千差萬別。ServiceHot為某德資磨...
  
• 在IT服務管理領域，IPD（集成產(chǎn)品開發(fā)）培訓正變得越來越重...

  2025-09-12

  來源 ：Servicehot

  在IT服務管理領域，IPD（集成產(chǎn)品開發(fā)）培訓正變得越來越重要。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot深知...
  
• ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者，很高興看...

  2025-09-12

  來源 ：Servicehot

  ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者，很高興看到星巡檢領域的創(chuàng)新突破。最新升級的統(tǒng)新增了四大核心模塊：智能...
  
• 在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，前海再保險為我們提供了一個絕佳的IT運維...

  2025-09-13

  來源 ：Servicehot

  在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，前海再保險為我們提供了一個絕佳的IT運維管理實踐案例。這家創(chuàng)新型保險公司通過引入ServiceHot...