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服務(wù)支持
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ServiceHot ITSM運維平臺---事件管理【49732】
2017-08-28
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IT缺口分析：ITIL成功的第一步【58156】
2018-09-10
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ServiceHot 五一勞動節(jié)放假通知【44725】
2017-05-17
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企業(yè)部署業(yè)務(wù)流程的基本原則參考【90940】
2018-09-05
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IT服務(wù)管理人士必須掌握的10項技能【25033】
2023-08-18
來源 ：Servicehot
機器學(xué)習(xí)、云計算和物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)正在改變企業(yè)為客戶服務(wù)的方式。在IT服務(wù)管理(ITSM)環(huán)境中部署這些技術(shù)可以幫助企業(yè)提...
行業(yè)動態(tài)
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【99309】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當(dāng)下，去做對的事情
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【92915】
2018-11-21
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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯(lián)系？
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ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【43138】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn)，獨立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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項目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【80703】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標(biāo)，還必須協(xié)調(diào)整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【17959】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務(wù)管理（ITSM）實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率，提升企業(yè)的競爭力。但是，從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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