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服務支持
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知識管理【23918】
2018-01-19
來源 ：Servicehot
知識庫是一個解決方案的匯總，針對各種IT應用和設備故障現(xiàn)象，知識庫提供了系列行之有效的解決方案。知識庫引入了國際通用的W...
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工單管理系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)客戶服務和IT運維中不可或缺的工具。它...【98285】
2025-08-22
來源 ：Servicehot
工單管理系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)客戶服務和IT運維中不可或缺的工具。它就像是一個智能的任務分發(fā)和追蹤中心，能夠將客戶或內部員工提出...
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IT運維管理2018：數(shù)字化轉型的關鍵一年【61310】
2025-09-01
來源 ：Servicehot
2018年是在IT運維管理領域實現(xiàn)重大突破的一年。作為全球領先的科技企業(yè)，在這一年推出了多項創(chuàng)新性的IT運維解決方案，為...
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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）的全球定義者！作為IT服務管理領域的創(chuàng)新先鋒，ServiceHot致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的研發(fā)與應用，為企業(yè)提供智能化、自動化的IT服務運營管理解決方案。【28562】
2025-09-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot的核心產(chǎn)品包括ITSM、ITOM和DevOps等，通過云原生架構和AI技術，幫助企業(yè)實現(xiàn)IT服務的全...
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ITSM為人服務，還是人為ITSM服務？【15214】
2017-12-09
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【61380】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【89487】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業(yè)的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業(yè)...
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【91755】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術的迅速發(fā)展，IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分，企業(yè)怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本？如...
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【84773】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot，助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【67952】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業(yè)云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業(yè)機遇又將會是什么？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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