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服務(wù)支持
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企業(yè)IT資產(chǎn)怎么管理【73382】
2017-10-04
來源 ：Servicehot
隨著IT產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)IT資產(chǎn)的構(gòu)成越來越復(fù)雜，各類供應(yīng)商及品牌日益增加。面對如此復(fù)雜的IT資產(chǎn)，比如臺式機、筆記...
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ITIL事件管理流程設(shè)計【52444】
2023-07-20
來源 ：Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目標(biāo)是盡快解決日常工作環(huán)境中出現(xiàn)的事件，保持IT服務(wù)的穩(wěn)定性，監(jiān)控事件的發(fā)展...
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ServiceHot 銀行ITSM（IT服務(wù)管理）方案【79469】
2018-03-27
來源 ：Servicehot
一、ITIL和ITSM系統(tǒng)簡介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫）是一套IT管理方...
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ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【32271】
2017-05-31
來源 ：Servicehot
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ITIL與ITSM的聯(lián)系與區(qū)別 【92738】
2018-05-20
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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在線抓娃娃的風(fēng)口中，奇藝果為何能先飛起來？【57359】
2018-09-16
來源 ：Servicehot
2017年末，當(dāng)我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風(fēng)口的時候，已經(jīng)有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【61308】
2021-12-22
來源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務(wù)能力升級【89554】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業(yè)務(wù)使得企業(yè)對I...
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務(wù)運營中心【49264】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務(wù)運營中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴張，業(yè)務(wù)對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實施的五大關(guān)鍵步驟【82961】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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