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服務支持
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工單系統(tǒng)是一款專業(yè)的客戶服務管理工具，它能夠幫助企...【80366】
2025-08-26
來源 ：Servicehot
工單系統(tǒng)是一款專業(yè)的客戶服務管理工具，它能夠幫助企業(yè)高效處理來自不同渠道的客戶請求。作為ServiceHot旗下的明星產(chǎn)...
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從Excel工單系統(tǒng)到專業(yè)ITSM：工單管理的進化之路在日常IT運維工作中，Excel表格經(jīng)常被用作簡易的工單管理系統(tǒng)。但你知道嗎？這種【10177】
2025-08-20
來源 ：Servicehot
太少人知道!電子表格分兩類:一類辦公,另一類遠遠超越了辦公大多數(shù)人只知道Excel用于日常辦公，但事實上電子表格可以分為...
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Servicehot ITSOM協(xié)同管理【67776】
2018-01-02
來源 ：Servicehot
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IT運維，全稱信息技術運維服務，是現(xiàn)代企業(yè)數(shù)字化轉型的重要支...【10631】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
IT運維，全稱信息技術運維服務，是現(xiàn)代企業(yè)數(shù)字化轉型的重要支撐。它就像企業(yè)的"IT管家"，負責保障整...
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ServiceHot ITSOM平臺內(nèi)容更新提示（2017.11.22）！【16499】
2017-06-18
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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使用ITIL，思想先行【63602】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn)【25144】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【94064】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術的迅速發(fā)展，IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分，企業(yè)怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本？如...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【93684】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【65446】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經(jīng)濟一體化的形勢下，信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉變?yōu)樾聵I(yè)務開展的直接驅動。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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