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服務支持
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改進IT服務管理流程重要步驟【31967】
2017-09-13
來源 ：Servicehot
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在IT服務管理(ITSM)領域，服務級別協議(SLA)就像是...【91550】
2025-09-05
來源 ：Servicehot
在IT服務管理(ITSM)領域，服務級別協議(SLA)就像是一份"服務質量保證書"，它明確了服務提供...
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ITIL4、ITSM和IT運營的區(qū)別與聯系【88393】
2024-03-04
來源 ：Servicehot
在數字化時代，IT服務管理（ITSM）和IT運營（ITOM）的重要性愈發(fā)凸顯。而在這個領域，ITIL4無疑是引領潮流的框...
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流程管理—企業(yè)經營不容忽視的一個細節(jié)【85134】
2018-09-01
來源 ：Servicehot
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對于預算有限的中小企業(yè)來說，免費的IT運維管理軟件是個不錯的...【92092】
2025-09-03
來源 ：Servicehot
對于預算有限的中小企業(yè)來說，免費的IT運維管理軟件是個不錯的選擇。ServiceHot作為ITSM領域的創(chuàng)新者，我們建議...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 多項業(yè)務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【22886】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【30980】
2021-12-22
來源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【82923】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月28日，在2017中國開源產業(yè)峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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ITIL4的設計框架淺析【68141】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【59784】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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