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    服務支持

  • 工單系統(tǒng)是IT服務管理中的核心工具,ServiceHot提供...【47654】

    2025-08-21

    來源 :Servicehot

    工單系統(tǒng)是IT服務管理中的核心工具,ServiceHot提供的ITSM2.0工單系統(tǒng)采用智能化流程設計。使用流程通常分為...
    工單系統(tǒng)是IT服務管理中的核心工具,ServiceHot提供...
  • 數字化運維的“行”與“思【45571】

    2022-04-02

    來源 :Servicehot

    “先研發(fā)之憂而憂,后業(yè)務之樂而樂;起早與貪黑齊飛,調休共假期待定”,這就是我們對傳統(tǒng)運維的固有認知。傳統(tǒng)IT運維工作可以...
    數字化運維的“行”與“思
  • ITIL 和信息安全【18571】

    2017-12-05

    來源 :Servicehot

    ITIL保證信息安全措施切實在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術和運行三個層次得到有效的實施。信息安全被認為是一個控制、計劃、實施、評估和維護反...
    ITIL 和信息安全
  • 淺談it需求管理問題及應對措施【94845】

    2022-03-30

    來源 :Servicehot

    需求管理體系的形成需要配備相應的工具,對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質量控制進行有效的監(jiān)控。需求加強人員的培訓,熟悉...
    淺談it需求管理問題及應對措施
  • ITIL的正確英語發(fā)音是什么?大家好!今天我們來聊聊ITIL這個在IT服務管理領域非常重要的概念。作為一個IT運維專家,我經常被問到【22546】

    2025-09-15

    來源 :Servicehot

    求T帶頭的英文名字在IT領域,很多專業(yè)術語和工具都是以T開頭的英文單詞。這里我給大家列舉一些常見的T開頭IT相關英文名字...
    ITIL的正確英語發(fā)音是什么?大家好!今天我們來聊聊ITIL這個在IT服務管理領域非常重要的概念。作為一個IT運維專家,我經常被問到

  • 行業(yè)動態(tài)

  • 重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創(chuàng)新大會服務大獎【80408】

    2018-12-22

    來源 :Servicehot

    在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務創(chuàng)新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務大獎。
    重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創(chuàng)新大會服務大獎
  • ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【30069】

    2021-11-09

    來源 :Servicehot

    6月27日,信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
    ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會
  • 突破重圍,ServiceHot輕松C位晉級“i創(chuàng)杯”【79009】

    2018-12-18

    來源 :Servicehot

    “i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無錫賽區(qū)。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍,最終成...
    突破重圍,ServiceHot輕松C位晉級“i創(chuàng)杯”
  • ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【35825】

    2018-09-23

    來源 :Servicehot

    現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業(yè)務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
    ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平
  • ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【18710】

    2018-09-24

    來源 :Servicehot

    企業(yè)的高效IT運維管理系統(tǒng),ServiceHot為您護航!
    ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理
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