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當前位置：廈門機(jī)械工單系統(tǒng)(tǒng)哪家好相關(guān)搜索內(nèi)容
1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹
2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置
3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）
4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)
5.創(chuàng)建服務(wù)目錄
6.SLA及OLA配置
7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹
8.服務(wù)門戶介紹
9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹
10.巡檢管理配置介紹
11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

    服務(wù)支持

  • 人工智能助力IT服務(wù)管理【74009】

    2017-07-22

    來源 ：Servicehot

    人工智能或者機器智能將很快會創(chuàng)造出一種前所未有的現(xiàn)象。其發(fā)展速度是迅速的、戲劇性的、非常真實的，正如特斯拉公司創(chuàng)始人埃隆...
    人工智能助力IT服務(wù)管理
  • 電子工單系統(tǒng)哪里有？專業(yè)推薦與解決方案【55941】

    2025-09-22

    來源 ：Servicehot

    尋找電子工單系統(tǒng)時，市面上確實有不少優(yōu)秀的選擇。首先不得不提的是ServiceHot，作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和I...
    電子工單系統(tǒng)哪里有？專業(yè)推薦與解決方案
  • IT運維的工作范疇及分類【38844】

    2017-09-18

    來源 ：Servicehot

    一、工作范疇：IT運維是IT管理的核心和重點部分，也是內(nèi)容最多、最繁雜的部分，該過程主要用于IT部門內(nèi)部日常運營管理，其...
    IT運維的工作范疇及分類
  • ITIL實施：五步驟創(chuàng)造良好的企業(yè)文化【78256】

    2018-08-25

    來源 ：Servicehot

    想取得ITIL的成功，技術(shù)是一方面，同樣，人的因素也至關(guān)重要。如何使員工積極的接受一個新的ITIL文化？ITIL專家提出...
    ITIL實施：五步驟創(chuàng)造良好的企業(yè)文化
  • 荊州技師學(xué)院作為湖北省重點技工院校，開設(shè)有多個特色專業(yè)。比較...【90136】

    2025-09-03

    來源 ：Servicehot

    荊州技師學(xué)院作為湖北省重點技工院校，開設(shè)有多個特色專業(yè)。比較熱門的包括機電一體化技術(shù)、數(shù)控加工技術(shù)、汽車維修與檢測、電氣...
    荊州技師學(xué)院作為湖北省重點技工院校，開設(shè)有多個特色專業(yè)。比較...

    • 行業(yè)動態(tài)

  • 什么是工單系統(tǒng)【39763】

    2017-04-25

    來源 ：Servicehot

    一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
    什么是工單系統(tǒng)
  • 重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務(wù)創(chuàng)新大會服務(wù)大獎【84208】

    2018-12-22

    來源 ：Servicehot

    在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務(wù)創(chuàng)新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務(wù)大獎。
    重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務(wù)創(chuàng)新大會服務(wù)大獎
  • ServiceHot，助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【70469】

    2018-12-07

    來源 ：Servicehot

    在企業(yè)云服務(wù)熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業(yè)機遇又將會是什么？
    ServiceHot，助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題
  • ITIL4的設(shè)計框架淺析【94058】

    2017-04-24

    來源 ：Servicehot

    ITIL4中服務(wù)管理的四個維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個維度組織和人員，信息和技術(shù)，合作伙伴和供應(yīng)商，價值流和流...
    ITIL4的設(shè)計框架淺析
  • ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【54050】

    2018-10-01

    來源 ：Servicehot

    作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設(shè)備運維負有直接責任。但現(xiàn)在IT設(shè)備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
    ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向
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