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ITSS服務項目經理是IT服務領域的重要角色，負責IT服務項...【92623】
2025-09-13
來源 ：Servicehot
ITSS服務項目經理是IT服務領域的重要角色，負責IT服務項目的規(guī)劃、實施和交付。作為ITSS（信息技術服務標準）體系中...
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ITSM的原則【93427】
2018-05-08
來源 ：Servicehot
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IT部門的崗位職責說明【99500】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
根據(jù)《管理學導論》（作者：PeterF.Drucker）一書的觀點，崗位職責的定義涉及到兩個核心概念：任務分工和職務分配...
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ITIL的前世及ITIL的難點【56336】
2017-11-09
來源 ：Servicehot
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淺談ITIL之SLA【37052】
2017-11-18
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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淺析未來大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢【60760】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進入大數(shù)據(jù)時代，很多人對于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢還處于懵懂的狀態(tài)，充分提升大數(shù)據(jù)的應用對于我國各個行業(yè)，都會有非常重要...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【63315】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【85551】
2018-09-16
來源 ：Servicehot
2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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阿里巴巴VS騰訊【45846】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發(fā)展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【52055】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業(yè)借鑒？
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