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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

服務支持

ServiceHot 企業(yè)數據中心運維管理（運營管理）解決方案【37544】

2018-04-08

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ServiceHot 2022年春節(jié)放假通知【73988】

2022-01-28

來源：Servicehot

尊敬的各位用戶：2022年春節(jié)假期將至，ServiceHot在此祝各位朋友虎年大吉，虎虎生威！根據國務院放假規(guī)定并結合實...
ITIL流程咨詢：提升企業(yè)IT服務管理效能的關鍵路徑【61944】

2025-08-19

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"ITIL流程咨詢全解析：從框架認知到實踐落地的完整指南"在數字化轉型浪潮中，企業(yè)IT服務管理(IT...
什么是自動化運維？【93318】

2017-09-16

來源：Servicehot

什么是IT運維自動化？隨著信息時代的持續(xù)發(fā)展，IT運維已經成為IT服務內涵中重要的組成部分。面對越來越復雜的業(yè)務，面對越...
Servicehot ITSM系統(tǒng)的優(yōu)勢有哪些？【83679】

2018-07-17

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行業(yè)動態(tài)

ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【67771】

2017-04-22

來源：Servicehot

ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執(zhí)行，在審核...
Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【84807】

2018-11-06

來源：Servicehot

全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng)，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【88715】

2018-11-15

來源：Servicehot

全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【65460】

2017-04-23

來源：Servicehot

華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業(yè)提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
人工智能與教育大數據峰會·2019【80905】

2018-11-19

來源：Servicehot

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