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    服務支持

  • 單點登錄【54201】

    2018-01-14

    來源 ：Servicehot

    單點登錄
  • 內部報修工單系統(tǒng)價位全解析：從免費到高端，總有一款適合你【59004】

    2025-09-02

    來源 ：Servicehot

    當然有！現(xiàn)在市面上很多專業(yè)的工單管理系統(tǒng)都支持微信公眾號報修入口的搭建，這已經成為企業(yè)IT運維的標配功能之一。以Serv...
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  • 很多IT從業(yè)者經常搞不清楚ITSS、ITIL和ISO2000...【48917】

    2025-08-22

    來源 ：Servicehot

    很多IT從業(yè)者經常搞不清楚ITSS、ITIL和ISO20000這三者的區(qū)別，今天我就用大白話給大家講明白。ITSS（信息...
    很多IT從業(yè)者經常搞不清楚ITSS、ITIL和ISO2000...
  • ITIL質量改進：從V3到V4的演進之路ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制、應用。在IT服務管理領域，ITIL框架的質量改進一直是企業(yè)關注的重點。本文將帶您了解ITIL的發(fā)展歷程，特別是V3到V4的重大更新，以及它與質量管理體系的關系?！?3607】

    2025-08-27

    來源 ：Servicehot

    ITIL4再次迎來重大更新,還不考一本?2019年發(fā)布的ITIL4可以說是ITIL框架的又一次重大革新。這個版本最大的特...
    ITIL質量改進：從V3到V4的演進之路ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制、應用。在IT服務管理領域，ITIL框架的質量改進一直是企業(yè)關注的重點。本文將帶您了解ITIL的發(fā)展歷程，特別是V3到V4的重大更新，以及它與質量管理體系的關系。
  • ITIL服務轉換：從理論到實踐的關鍵橋梁【64653】

    2025-09-03

    來源 ：Servicehot

    ITIL是什么意思，急問ITIL全稱是Information Technology Infrastructure Lib...
    ITIL服務轉換：從理論到實踐的關鍵橋梁

    • 行業(yè)動態(tài)

  • 2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【11442】

    2018-09-18

    來源 ：Servicehot

    新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業(yè)來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
    2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南
  • ServiceHot——IT服務管理解決方案【49974】

    2018-10-02

    來源 ：Servicehot

    隨著IT技術的迅速發(fā)展，IT已經成為企業(yè)不可或缺的一部分，企業(yè)怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本？如...
    ServiceHot——IT服務管理解決方案
  • ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【35185】

    2018-09-20

    來源 ：Servicehot

    你在任何垂直的企業(yè)服務行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
    ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征
  • ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【15353】

    2018-10-01

    來源 ：Servicehot

    作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現(xiàn)在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
    ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向
  • ITIL落地管理軟件的選擇標準【42467】

    2018-10-03

    來源 ：Servicehot

    現(xiàn)在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
    ITIL落地管理軟件的選擇標準
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