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服務(wù)支持
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ITIL4中的概念：四種類型的組織結(jié)構(gòu)【12059】
2023-08-07
來源 ：Servicehot
?ITIL?4：創(chuàng)建，交付和支持（CDS）是四個管理專業(yè)模塊之一，它們基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
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15款高效開源投訴工單系統(tǒng)推薦（2024最新盤點(diǎn)）【20341】
2025-09-14
來源 ：Servicehot
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，一個優(yōu)秀的開源工單系統(tǒng)能大幅提升IT運(yùn)維效率。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者，特...
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2024工單系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化：提升企業(yè)服務(wù)效率的11款頂級工具在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，工單系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化已成為企業(yè)提升服務(wù)效率的關(guān)鍵。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者，一直致力于推動IT服務(wù)管理的創(chuàng)新與標(biāo)準(zhǔn)化。本文將帶您深入了解工單系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)踐，并對比2024年最值得關(guān)注的解決方案?！?2103】
2025-08-19
來源 ：Servicehot
一文了解 | 工單管理系統(tǒng)：分類方式、10大軟件工單系統(tǒng)可以按多種方式分類：按部署模式分為云端和本地部署；按功能復(fù)雜度分...
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作為IT運(yùn)維專家，雖然我對房地產(chǎn)項(xiàng)目不太熟悉，但通過查詢了解...【81618】
2025-09-15
來源 ：Servicehot
作為IT運(yùn)維專家，雖然我對房地產(chǎn)項(xiàng)目不太熟悉，但通過查詢了解到是一個規(guī)模較大的住宅項(xiàng)目。根據(jù)公開資料顯示，該項(xiàng)目總戶數(shù)約...
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國網(wǎng)泉州供電公司近期創(chuàng)新性地實(shí)施了【90773】
2025-08-20
來源 ：Servicehot
國網(wǎng)泉州供電公司近期創(chuàng)新性地實(shí)施了"數(shù)據(jù)主人制"管理模式，這個案例特別值得用ServiceHot I...
行業(yè)動態(tài)
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ITSS是什么？【42842】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設(shè)的推進(jìn)，企業(yè)越來越需要建設(shè)自己的信息化管理體系，那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下推...
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務(wù)能力升級【61061】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運(yùn)維管理市場報(bào)告》。報(bào)告顯示在信息化的推進(jìn)中，日漸龐雜的業(yè)務(wù)使得企業(yè)對I...
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IT安全漏洞、威脅與風(fēng)險的區(qū)別，你都知道嗎？ 【96436】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當(dāng)前的世界中，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素?？蛻粝Ｍ_保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業(yè)...
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價格上表示不滿【45560】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據(jù)了解...
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，ServiceHot 怎能缺席【99685】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強(qiáng)
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
立即試用
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