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服務(wù)支持
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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？ 【58104】
2018-05-16
來源 ：Servicehot
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流程管理之—如何創(chuàng)建高效的IT服務(wù)臺【69257】
2018-04-25
來源 ：Servicehot
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企業(yè)ITSM系統(tǒng)應(yīng)如何選擇？【60990】
2018-04-24
來源 ：Servicehot
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[IT規(guī)劃] 改進IT服務(wù)管理流程17步【96510】
2018-01-04
來源 ：Servicehot
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成功提高IT服務(wù)管理水平的三要素【96382】
2018-04-27
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【34406】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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使用ITIL，思想先行【39668】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關(guān)！這就對了，說明用戶對運維...
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ServiceHot，站在B端的風口上【16228】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【23152】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計（或服務(wù)管理）的4個P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot，助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【82355】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業(yè)云服務(wù)熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業(yè)機遇又將會是什么？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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