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ITSM（IT服務管理胸）存在的意義【81486】
2018-02-21
來源 ：Servicehot
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ServiceHot國慶放假通知【73862】
2017-05-19
來源 ：Servicehot
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什么是SOM（服務運營管理）?【28580】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
什么是SOM（服務運營管理）服務運營管理是指對服務業(yè)企業(yè)所提供服務的開發(fā)設計的管理,對服務運營過程及其運營系統(tǒng)的設計、計...
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ITIL考試含金量究竟有多高？職業(yè)發(fā)展必備認證解析【26400】
2025-08-21
來源 ：Servicehot
在IT服務管理領域，ITIL認證一直被視為"黃金標準"。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（...
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貴公司是否已過 ITIL 認證？【69847】
2018-07-25
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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使用ITIL，思想先行【84638】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【77847】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【60295】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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騰訊云公布云游戲解決方案【81006】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯(lián)網迅猛發(fā)展的時代，一個又一個的新型產品陸續(xù)誕生。
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【99130】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
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