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服務支持
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ITIL服務管理證書：提升IT服務專業(yè)能力的黃金標準【36700】
2025-09-13
來源 ：Servicehot
在當今數(shù)字化時代，IT服務管理（ITSM）已成為企業(yè)高效運營的核心。而ITIL（Information Technolo...
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CMDB的基礎概念【24289】
2017-11-22
來源 ：Servicehot
1.什么是CMDBCMDB即配置管理數(shù)據(jù)庫，通過識別、控制、維護，檢查企業(yè)的IT資源，從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
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ServiceHot 春節(jié)放假通知【45868】
2017-05-21
來源 ：Servicehot
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ITSM運維平臺——CMDB模塊【55194】
2017-10-08
來源 ：Servicehot
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ITSS運維體系架構是什么？企業(yè)進行ITSS認證的作用何在？【13637】
2018-05-02
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn)【21600】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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什么是工單系統(tǒng)【62897】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設定和不...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【56930】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀錄【97711】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經(jīng)同瑞士電信運營商Sunrise聯(lián)手，創(chuàng)下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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企業(yè)如何實現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【69465】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發(fā)展進入穩(wěn)定期后，客戶的關注點已經(jīng)聚焦到了混合云，從混合云的視角出發(fā)來看，公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
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