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服務(wù)支持
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企業(yè)數(shù)字化升級(jí)轉(zhuǎn)型需要解決哪些問題？【11558】
2018-08-06
來源 ：Servicehot
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IT資產(chǎn)管理與配置管理的區(qū)別和聯(lián)系【37161】
2022-05-23
來源 ：Servicehot
ITIL中跟IT資產(chǎn)管理相關(guān)的就是配置管理，而配置管理主要體現(xiàn)在CMDB上。CMDB是configurationmana...
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在浙江省衢州市的制造業(yè)企業(yè)中，構(gòu)建簡(jiǎn)單高效的生產(chǎn)型ERP系統(tǒng)...【39125】
2025-09-14
來源 ：Servicehot
在浙江省衢州市的制造業(yè)企業(yè)中，構(gòu)建簡(jiǎn)單高效的生產(chǎn)型ERP系統(tǒng)可以借助ServiceHot ITSOM平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)。Serv...
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什么是工單流程的真正閉環(huán)【28378】
2017-08-06
來源 ：Servicehot
工單如何完成？工單如何評(píng)價(jià)？想要打印紙質(zhì)工單可不可以？下邊就帶大家看下云吶是如何實(shí)現(xiàn)工單流程的真正閉環(huán)：用Service...
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ITIL V3專家認(rèn)證：通往IT服務(wù)管理巔峰的專業(yè)路徑【87696】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
引言：ITIL V3專家認(rèn)證的價(jià)值與意義在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代，IT服務(wù)管理（ITSM）已成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心支柱。作為全球公認(rèn)...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot｜高速增長(zhǎng)的 SaaS 公司都具有這4個(gè)共同特征【79412】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業(yè)服務(wù)行業(yè)都能看到一些快速增長(zhǎng)的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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華為選用ServiceHot ITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力【28185】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力為企業(yè)提升運(yùn)維服務(wù)能力，ServiceHot一馬當(dāng)先！信息化日新月異...
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企業(yè)如何將運(yùn)維“被動(dòng)”化為“主動(dòng)”？【85217】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢(shì)——“被動(dòng)”變“主動(dòng)”
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如何借助 ServiceHot 知識(shí)庫管理系統(tǒng)，建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識(shí)庫？【71303】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當(dāng)下，全渠道知識(shí)庫也將成為必然。
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理（ITIL）體系【14707】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務(wù)，并基于自有的ITSM產(chǎn)品，為深航商旅提供分階段落地實(shí)施服務(wù)，產(chǎn)品...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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