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當前位置：it運維服務管理問題總結(jié)f相關搜索內(nèi)容
服務支持
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核心流程之：可用性管理【51040】
2018-05-22
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 端午放假通知【59570】
2017-05-18
來源 ：Servicehot
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處理人【57367】
2018-01-22
來源 ：Servicehot
客服工單：是傳統(tǒng)的工單流程，狀態(tài)固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
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ITIL（ITSM）中最重要的五個核心服務流程【45434】
2018-06-09
來源 ：Servicehot
ServiceHot發(fā)現(xiàn)隨著企業(yè)規(guī)模的擴張，企業(yè)IT系統(tǒng)正變得越來越復雜，其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業(yè)業(yè)...
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ServiceHot ITSOM平臺內(nèi)容更新提示（2017.11.29）！【33050】
2017-06-17
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【45232】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【31606】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產(chǎn)品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產(chǎn)品...
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【48435】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫(yī)院信息化建設的高速發(fā)展，醫(yī)院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業(yè)務應用運行于IT信息系統(tǒng)之上，對IT...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【30514】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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騰訊云公布云游戲解決方案【19413】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時代，一個又一個的新型產(chǎn)品陸續(xù)誕生。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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