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服務支持
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在IT服務管理領域，IPD（集成產(chǎn)品開發(fā)）培訓正變得越來越重...【89724】
2025-09-12
來源 ：Servicehot
在IT服務管理領域，IPD（集成產(chǎn)品開發(fā)）培訓正變得越來越重要。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot深知...
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IT運維如何處理危機？【29688】
2018-02-24
來源 ：Servicehot
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快速理解ITIL4的核心概念【54373】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
ITIL4這時候的產(chǎn)生，還是很有時代意義的。要知道，如今技術(shù)發(fā)展比以往任何時候都快。云計算(IAAS,SAAS,PASS...
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ServiceHot作為ITSM領域的創(chuàng)新者，很高興看到合作...【19974】
2025-09-01
來源 ：Servicehot
ServiceHot作為ITSM領域的創(chuàng)新者，很高興看到合作伙伴班牛在電商服務領域的突破。班牛憑借其創(chuàng)新的智能工單系統(tǒng)，...
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ITIL（信息技術(shù)基礎架構(gòu)庫）認證是全球公認的IT服務管理最...【78511】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
ITIL（信息技術(shù)基礎架構(gòu)庫）認證是全球公認的IT服務管理最佳實踐框架認證。作為IT運維領域的黃金標準，ITIL認證幫助...
行業(yè)動態(tài)
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什么是工單系統(tǒng)【32920】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設定和不...
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【70383】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫(yī)院信息化建設的高速發(fā)展，醫(yī)院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業(yè)務應用運行于IT信息系統(tǒng)之上，對IT...
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淺析未來大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢【40855】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進入大數(shù)據(jù)時代，很多人對于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢還處于懵懂的狀態(tài)，充分提升大數(shù)據(jù)的應用對于我國各個行業(yè)，都會有非常重要...
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什么是業(yè)務運維，關(guān)于業(yè)務運維企業(yè)如何實現(xiàn)其與IT的融合【43927】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業(yè)務運維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”，只關(guān)注IT基礎...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【16340】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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