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IT運維管理產(chǎn)品瓶頸：如何突破傳統(tǒng)運維的困局？在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下，企業(yè)IT運維管理正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者，一直致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制、應用，幫助企業(yè)突破傳統(tǒng)IT運維管理的瓶頸?！?3519】

2025-09-02

來源：Servicehot

IT基礎運維工作中存在的問題當前企業(yè)IT基礎運維普遍存在以下痛點："救火式運維"現(xiàn)象嚴重。據(jù)統(tǒng)計，超...
ITSM三大要素【84547】

2018-05-23

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運維工單是IT服務管理中最基礎也最重要的工具之一，簡單來說就...【84634】

2025-09-04

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運維工單是IT服務管理中最基礎也最重要的工具之一，簡單來說就是IT部門處理各種問題和請求的"任務單"...
徐州項目工單系統(tǒng)模板：提升企業(yè)服務效率的智能解決方案【11569】

2025-08-19

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在徐州項目工單系統(tǒng)模板的應用場景中，打印機維修服務是一個典型的需求。佳能打印機維修服務中心作為全國24小時售后維修中心，...
流程優(yōu)化的五種基本方法【29523】

2022-04-21

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什么是流程優(yōu)化？流程優(yōu)化就是在流程設計以及實施過程中，通過對流程進行改進，來取得一個最好的效果，這就是對現(xiàn)在的工作流程的...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【82798】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質(zhì)。
項目經(jīng)理應具備的基本素質(zhì)與管理能力【79568】

2018-09-21

來源：Servicehot

項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標，還必須協(xié)調(diào)整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn)【51780】

2018-11-24

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這是選擇的力量
ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【65492】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【90443】

2018-09-16

來源：Servicehot

2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經(jīng)有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。

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