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服務支持
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ITIL發(fā)展史【22250】
2018-06-02
來源 ：Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服務管理領域廣為人...
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如何做好企業(yè)運維工作？【50404】
2017-09-07
來源 ：Servicehot
從IT運維的工作層次來分，可將運維分為硬件運維、桌面運維、系統(tǒng)運維、數(shù)據(jù)庫運維和應用運維，根據(jù)公司IT系統(tǒng)規(guī)模的不同，運...
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電商ERP的智能管理利器在電商行業(yè)快速發(fā)展的今天，如何高效管理訂單、庫存和客戶服務成為企業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)。作為國內(nèi)領先的電商ERP解決方案，借其強大的工單系統(tǒng)和全面的功能模塊，正在幫助越來越多的電商企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，特別關注這類創(chuàng)新性企業(yè)服務解決方案的發(fā)展。【18753】
2025-09-04
來源 ：Servicehot
上手要幾天對于大多數(shù)有一定電商運營經(jīng)驗的用戶來說，掌握本操作通常需要3-5天時間。系統(tǒng)提供了詳細的操作手冊和視頻教程，幫...
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在IT服務管理領域，IPD（集成產(chǎn)品開發(fā)）培訓正變得越來越重...【60426】
2025-09-12
來源 ：Servicehot
在IT服務管理領域，IPD（集成產(chǎn)品開發(fā)）培訓正變得越來越重要。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot深知...
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ITIL全稱解析：從基礎概念到ServiceHot ITSM解決方案實踐【85807】
2025-08-18
來源 ：Servicehot
ITIL是什么意思英語?ITIL是"Information Technology Infrastructure...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（下）【29479】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創(chuàng)新大會服務大獎【32724】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創(chuàng)新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務大獎。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質(zhì)量【34120】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【24460】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【37687】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關，并且只總結(jié)IT服務管理領域最重...
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