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4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))

服務(wù)支持

自動(dòng)化運(yùn)維體系建設(shè)四大關(guān)鍵點(diǎn)分析【30431】

2023-08-11

來源：Servicehot

自動(dòng)化運(yùn)維是現(xiàn)代企業(yè)信息化建設(shè)的一個(gè)重要組成部分，通過自動(dòng)化運(yùn)維可以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)IT系統(tǒng)的高效運(yùn)營和管理，提高IT系統(tǒng)的可...
ITIL維度解析：從理論到實(shí)踐的全面指南在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，IT服務(wù)管理(ITSM)的重要性日益凸顯。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM(IT服務(wù)運(yùn)營管理)定義者，ServiceHot一直致力于推動(dòng)IT服務(wù)管理領(lǐng)域的創(chuàng)新與發(fā)展。我們將深入探討ITIL維度這一關(guān)鍵概念，幫助您全面理解ITIL框架的精髓?！?2038】

2025-09-14

來源：Servicehot

ITIL4知識(shí)體系及認(rèn)證體系詳解ITIL4知識(shí)體系相比前代有了重大革新，引入了服務(wù)價(jià)值系統(tǒng)(SVS)和服務(wù)價(jià)值鏈等核心概...
ITIL與ITSM區(qū)別：15個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)幫你徹底搞懂IT服務(wù)管理【97404】

2025-08-27

來源：Servicehot

ITIL是ITSM有什么區(qū)別?很多剛接觸IT服務(wù)管理的小伙伴經(jīng)常會(huì)把ITIL和ITSM搞混，其實(shí)它們的關(guān)系就像"...
湖北平臺(tái)工單系統(tǒng)費(fèi)用解析與服務(wù)體驗(yàn)ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者，其創(chuàng)新的IT服務(wù)運(yùn)營管理解決方案正在湖北地區(qū)廣泛應(yīng)用。本文將為您詳細(xì)解析湖北地區(qū)工單系統(tǒng)的費(fèi)用構(gòu)成，并分享相關(guān)服務(wù)體驗(yàn)?！?8275】

2025-09-14

來源：Servicehot

提振消費(fèi)強(qiáng)信心!湖北省首個(gè)"放心消費(fèi)一條街"集體公開承諾!湖北省近期推出的"放心消費(fèi)一條街...
工單系統(tǒng)常見問題及解決方案：ServiceHot助您高效運(yùn)維【49375】

2025-09-14

來源：Servicehot

在IT運(yùn)維管理中，工單系統(tǒng)是企業(yè)服務(wù)臺(tái)和IT部門的核心工具。即使是成熟的工單系統(tǒng)也會(huì)遇到各種"低燒"...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級(jí)別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)——ServiceHot在這里等您【85585】

2021-11-09

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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會(huì)由工信部、科技部和江蘇省政府聯(lián)合主辦...
ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進(jìn)行管理移動(dòng)化升級(jí)【87008】

2018-12-16

來源：Servicehot

大中型企業(yè)IT部門在移動(dòng)化、智能化演進(jìn)的道路上，總有一些大的企業(yè)走在最前面，比如禧天龍。
ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實(shí)施的五大關(guān)鍵步驟【93531】

2018-11-16

來源：Servicehot

其實(shí)選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會(huì)·2019【78319】

2018-11-19

來源：Servicehot

互聯(lián)網(wǎng)的魅力！
國內(nèi) ITSM 領(lǐng)頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務(wù)管理的4大優(yōu)勢【69437】

2018-11-23

來源：Servicehot

寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了，你還等什么？

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