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服務支持
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高效的IT服務管理如何實現(xiàn)【29987】
2017-08-29
來源 ：Servicehot
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商業(yè)銀行的ITSM系統(tǒng)實施【61178】
2023-05-18
來源 ：Servicehot
商業(yè)銀行要建議ITSM系統(tǒng)，首先要深入了解銀行IT服務管理的現(xiàn)狀和需求，從業(yè)務出發(fā)，制定符合實際的流程；其次在吸取ITI...
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基于ITIL的管理工具應當如何選擇【27135】
2017-09-21
來源 ：Servicehot
ITIL作為ITSM系統(tǒng)的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重要的實踐...
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電商ERP的智能管理利器在電商行業(yè)快速發(fā)展的今天，如何高效管理訂單、庫存和客戶服務成為企業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)。作為國內領先的電商ERP解決方案，借其強大的工單系統(tǒng)和全面的功能模塊，正在幫助越來越多的電商企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉型。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，特別關注這類創(chuàng)新性企業(yè)服務解決方案的發(fā)展。【37755】
2025-09-04
來源 ：Servicehot
上手要幾天對于大多數(shù)有一定電商運營經驗的用戶來說，掌握本操作通常需要3-5天時間。系統(tǒng)提供了詳細的操作手冊和視頻教程，幫...
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ITSS服務項目經理是IT服務領域的重要角色，負責IT服務項...【88894】
2025-09-13
來源 ：Servicehot
ITSS服務項目經理是IT服務領域的重要角色，負責IT服務項目的規(guī)劃、實施和交付。作為ITSS（信息技術服務標準）體系中...
行業(yè)動態(tài)
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【32115】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數(shù)據標準研制會【11654】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數(shù)據標準研制會2017年運維大數(shù)據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（上）【33213】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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ITIL4的設計框架淺析【84928】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【80560】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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