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服務(wù)支持
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ITIL認(rèn)證等級(jí)體系詳解：從基礎(chǔ)到大師的成長(zhǎng)之路【64537】
2025-04-08
來(lái)源 ：Servicehot
ITIL認(rèn)證培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)過(guò)程，旨在幫助IT專(zhuān)業(yè)人士掌握IT服務(wù)管理的最佳實(shí)踐。作為全球領(lǐng)先的ITSM解決方案提...
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從投訴到查詢(xún)一站式解決ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM（IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制、應(yīng)用。在吉林省，無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人用戶(hù)，都可能遇到需要投訴或查詢(xún)服務(wù)的情況。本文將詳細(xì)介紹吉林省常見(jiàn)的工單系統(tǒng)使用方式，包括教育機(jī)構(gòu)查詢(xún)、通信服務(wù)投訴等實(shí)用信息?！?0918】
2025-08-26
來(lái)源 ：Servicehot
我是吉林省用戶(hù)怎么打中國(guó)移動(dòng)投訴電話作為吉林省的中國(guó)移動(dòng)用戶(hù)，如果您遇到服務(wù)問(wèn)題需要投訴，可以通過(guò)以下幾種方式：1. 直...
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工單管理系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)客戶(hù)服務(wù)和IT運(yùn)維中不可或缺的工具。它...【69189】
2025-08-22
來(lái)源 ：Servicehot
工單管理系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)客戶(hù)服務(wù)和IT運(yùn)維中不可或缺的工具。它就像是一個(gè)智能的任務(wù)分發(fā)和追蹤中心，能夠?qū)⒖蛻?hù)或內(nèi)部員工提出...
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企業(yè)信息透明化的價(jià)值【86304】
2017-08-07
來(lái)源 ：Servicehot
國(guó)內(nèi)IT治理進(jìn)程從IT在中國(guó)的發(fā)展歷程看，前后大致經(jīng)歷了五個(gè)階段。階段一：從1980年改革開(kāi)放到1990年，這一階段說(shuō)起...
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工單系統(tǒng)狀態(tài)處理結(jié)果解析與行業(yè)應(yīng)用ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者，其創(chuàng)新的工單管理系統(tǒng)正在重塑企業(yè)IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)模式。本文將深入解析工單處理的核心問(wèn)題，并揭示現(xiàn)代工單系統(tǒng)的巨大價(jià)值?！?6449】
2025-09-13
來(lái)源 ：Servicehot
工單處理嚴(yán)重嗎?工單處理規(guī)則作為電商巨頭工單處理體系以嚴(yán)格著稱(chēng)。其內(nèi)部采用類(lèi)似ServiceHot的SLA分級(jí)機(jī)制：普通...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot｜高速增長(zhǎng)的 SaaS 公司都具有這4個(gè)共同特征【12729】
2018-09-20
來(lái)源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業(yè)服務(wù)行業(yè)都能看到一些快速增長(zhǎng)的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【32141】
2018-09-18
來(lái)源 ：Servicehot
新年伊始，萬(wàn)象更新，但對(duì)于中國(guó)的SAAS企業(yè)來(lái)說(shuō)，2018年可謂依舊是一個(gè)生死年，就像當(dāng)下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
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ServiceHot專(zhuān)家講解 | 運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別和關(guān)系【48074】
2018-09-30
來(lái)源 ：Servicehot
經(jīng)常會(huì)看到這種現(xiàn)象：很多公司都有運(yùn)維資質(zhì)，但在投標(biāo)時(shí)卻注明需要ITSS證書(shū)資質(zhì)。那么，運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)有什么關(guān)...
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ServiceHot【18902】
2018-12-21
來(lái)源 ：Servicehot
Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
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ServiceHot，站在B端的風(fēng)口上【34167】
2018-11-30
來(lái)源 ：Servicehot
To B 迎來(lái)了春天
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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