服務支持

IT運維管理辦法圖解：提升效率的關鍵策略【89187】

2025-08-20

來源：Servicehot

引言在當今數(shù)字化時代，IT運維管理已成為企業(yè)運營的核心支柱。隨著技術環(huán)境的日益復雜，傳統(tǒng)的運維方式已難以滿足現(xiàn)代企業(yè)的需...
IT資產(chǎn)管理與配置管理的區(qū)別和聯(lián)系【58518】

2022-05-23

來源：Servicehot

ITIL中跟IT資產(chǎn)管理相關的就是配置管理，而配置管理主要體現(xiàn)在CMDB上。CMDB是configurationmana...
ITSM與IT運維管理的關系【16362】

2017-09-25

來源：Servicehot

IT運維管理與ITSM我們著重探討了IT運維管理與ITIL的關系。正如大家所知道的，ITSM是ITIL的核心內(nèi)容，那么接...
Servicehot 配置管理主要功能及亮點【78382】

2018-07-11

來源：Servicehot
企業(yè)建立規(guī)范化IT運維管理制度的重要性【39099】

2017-07-24

來源：Servicehot

企業(yè)的需求現(xiàn)代企業(yè)需要建立完善而成熟的IT運維管理體制，通過流程管理，不斷提高IT運維質(zhì)量，實現(xiàn)高效運維，提升組織內(nèi)IT...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協(xié)青年會員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽（無錫賽區(qū)）榮獲行業(yè)優(yōu)秀獎【96779】

2021-11-09

來源：Servicehot

本次大賽由江蘇省科協(xié)、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區(qū)人民政府主辦，各設區(qū)市科協(xié)、各省級學...
突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創(chuàng)杯”【20920】

2018-12-18

來源：Servicehot

“i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無錫賽區(qū)。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯(lián)網(wǎng)等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【30800】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內(nèi)一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【22688】

2018-09-20

來源：Servicehot

你在任何垂直的企業(yè)服務行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
保險金融行業(yè)數(shù)字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【22341】

2018-12-29

來源：Servicehot

ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業(yè)...

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