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服務支持
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ServiceHot客服工單系統(tǒng)：智能化IT服務運營管理解決方案【21835】
2025-09-15
來源 ：Servicehot
一、引言在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，企業(yè)IT運維和客戶服務管理面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的工單系統(tǒng)往往效率低下、流程繁瑣，難以...
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ServiceHot IT服務商運維管理（運營管理）解決方案【65179】
2018-04-05
來源 ：Servicehot
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ITIL的核心思想簡述【36361】
2018-08-02
來源 ：Servicehot
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核心流程之：可用性管理【24814】
2018-05-22
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租戶產(chǎn)品--行業(yè)云 ITSOM【60045】
2018-03-16
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ITIL服務設計和管理的4個P【55520】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級【31642】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業(yè)走在最前面，比如禧天龍。
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【72551】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業(yè)提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【60967】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術的迅速發(fā)展，IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分，企業(yè)怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本？如...
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我國正式發(fā)放5G商用牌照【43060】
2018-12-25
來源 ：Servicehot
重磅：我國正式發(fā)放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發(fā)后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國廣電...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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