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服務支持
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ITSM的核心思想【28351】
2018-05-27
來源 :Servicehot
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自動化運維體系建設四大關鍵點分析【74437】
2023-08-11
來源 :Servicehot
自動化運維是現(xiàn)代企業(yè)信息化建設的一個重要組成部分,通過自動化運維可以實現(xiàn)對企業(yè)IT系統(tǒng)的高效運營和管理,提高IT系統(tǒng)的可...
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ServiceHot客服工單系統(tǒng):智能化IT服務運營管理解決方案【65289】
2025-09-15
來源 :Servicehot
一、引言在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,企業(yè)IT運維和客戶服務管理面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的工單系統(tǒng)往往效率低下、流程繁瑣,難以...
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核心流程之:可用性管理【16759】
2018-05-22
來源 :Servicehot
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關于 ITIL 軟件的需求準備【96341】
2018-07-26
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)(上)【32074】
2018-11-22
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【43281】
2018-10-08
來源 :Servicehot
近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據(jù)了解...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化【72962】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【36987】
2018-10-13
來源 :Servicehot
隨著各級醫(yī)院信息化建設的高速發(fā)展,醫(yī)院IT信息基礎設施變得愈加復雜,越來越多的臨床業(yè)務應用運行于IT信息系統(tǒng)之上,對IT...
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ITIL4的設計框架淺析【91277】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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