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服務(wù)支持
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ISO20000是全球公認(rèn)的IT服務(wù)管理國際標(biāo)準(zhǔn)，它起源于英...【46282】
2025-08-21
來源 ：Servicehot
ISO20000是全球公認(rèn)的IT服務(wù)管理國際標(biāo)準(zhǔn)，它起源于英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會（BSI）制定的BS15000標(biāo)準(zhǔn)。2005年，國...
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ServiceHot：引領(lǐng)ITSM 2.0與IT服務(wù)運營管理的新時代【51691】
2025-09-13
來源 ：Servicehot
作為IT運維專家，我很榮幸向您介紹ServiceHot——這一革命性的IT服務(wù)管理解決方案。ServiceHot不僅是全...
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廣州白云機場作為中國三大航空樞紐之一，每天都有大量旅客往來。...【75451】
2025-08-21
來源 ：Servicehot
廣州白云機場作為中國三大航空樞紐之一，每天都有大量旅客往來。如果您需要查詢航班信息或訂票，可以直接撥打機場官方客服熱線0...
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安徽IT運維管理報告：構(gòu)建高效數(shù)字化運營體系隨著安徽省數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速推進，IT運維管理正面臨前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者，其創(chuàng)新的SaaS化運維平臺已成功幫助安徽多家企事業(yè)單位實現(xiàn)運維管理升級。本報告將結(jié)合ServiceHot最佳實踐，深入探討IT運維管理的核心要點?！?4251】
2025-09-01
來源 ：Servicehot
it運維服務(wù)工作總結(jié)2023年度安徽省IT運維服務(wù)呈現(xiàn)三大特征：一是混合云環(huán)境運維需求激增，某市智慧城市項目同時管理著本...
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精準(zhǔn)運維的意義何在？【77835】
2017-09-15
來源 ：Servicehot
正如大家所知道的，IT運維服務(wù)是對IT基礎(chǔ)設(shè)施（網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、主機系統(tǒng)、存儲/備份系統(tǒng)、終端系統(tǒng)及環(huán)境等）以及軟件應(yīng)用等進行...
行業(yè)動態(tài)
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谷歌在安卓系統(tǒng)推出一鍵報警功能！【59628】
2018-10-12
來源 ：Servicehot
此功能對于無法用語言交流環(huán)境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標(biāo)【71426】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫（I...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【32240】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術(shù)工具，遙相呼應(yīng)。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務(wù)效率與質(zhì)量【98137】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè)，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商，如何保障代...
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華為流程管理，把人從重復(fù)工作中解放出來【35089】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經(jīng)驗值得你的企業(yè)借鑒？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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