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服務支持
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IT管理運維管理：提升企業(yè)IT服務效率的關(guān)鍵【97436】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
帶內(nèi)管理(In-Band Management)是IT運維管理中的一種重要方式，指的是通過企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)網(wǎng)絡來管理IT設...
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流程管理要讓誰滿意？【32679】
2018-08-23
來源 ：Servicehot
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ITIL證書查詢官網(wǎng)及認證全攻略ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！作為IT服務管理領域的創(chuàng)新者，我們深知ITIL認證對IT專業(yè)人士的重要性。本文將為您詳細介紹ITIL認證體系、查詢方式以及證書形式，幫助您更好地規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑。【43228】
2025-09-01
來源 ：Servicehot
ITIL認證在哪查詢要查詢ITIL認證，最權(quán)威的渠道是AXELOS官網(wǎng)(www.axelos.com)。AXELOS是I...
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核心流程之：可用性管理【56855】
2018-05-22
來源 ：Servicehot
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服務級別管理：“量體裁衣”的流程【44467】
2017-07-15
來源 ：Servicehot
眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能，然后利用這些流程進行有關(guān)I...
行業(yè)動態(tài)
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自動化運維的5大好處【41536】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn)，大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【72725】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去?。?/div>
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【14347】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【27665】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術(shù)工具，遙相呼應。
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【69789】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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