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服務支持
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企業(yè)IT規(guī)劃的思考【37944】
2023-09-07
來源 ：Servicehot
隨著信息化程度的不斷加深，企業(yè)越來越需要IT策劃來提高管理策略能力，提高競爭優(yōu)勢。企業(yè)的認知水平有限，在進行信息化投資時...
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說到大客戶驗廠這個事兒，很多企業(yè)都頭疼得不行。【76444】
2025-09-13
來源 ：Servicehot
說到大客戶驗廠這個事兒，很多企業(yè)都頭疼得不行。這兩家可是把驗廠玩出了新高度！他們用的就是ServiceHot這套ITSM...
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ITIL續(xù)證全攻略：從入門到精通【27340】
2025-09-15
來源 ：Servicehot
你真的了解ITIL4證書嗎?很多IT從業(yè)者都把ITIL4證書當作職業(yè)生涯的"敲門磚"，但你真的了解這...
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Servicehot ITSOM供應商管理【72591】
2017-12-25
來源 ：Servicehot
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ITIL事件管理流程設計【14739】
2023-07-20
來源 ：Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目標是盡快解決日常工作環(huán)境中出現(xiàn)的事件，保持IT服務的穩(wěn)定性，監(jiān)控事件的發(fā)展...
行業(yè)動態(tài)
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【22793】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構(gòu)庫（I...
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀錄【29892】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經(jīng)同瑞士電信運營商Sunrise聯(lián)手，創(chuàng)下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，ServiceHot 怎能缺席【92674】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【66798】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業(yè)的競爭力。但是，從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【96406】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去?。?/div>
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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