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    服務支持

  • ITSM與IT運維管理的關系【31017】

    2017-09-25

    來源 :Servicehot

    IT運維管理與ITSM我們著重探討了IT運維管理與ITIL的關系。正如大家所知道的,ITSM是ITIL的核心內容,那么接...
    ITSM與IT運維管理的關系
  • 說到工單系統(tǒng),這可是企業(yè)服務管理的核心工具??!作為一個IT老...【15119】

    2025-09-13

    來源 :Servicehot

    說到工單系統(tǒng),這可是企業(yè)服務管理的核心工具?。∽鳛橐粋€IT老司機,我建議從這幾個關鍵點入手:首先得明確業(yè)務場景,是IT運...
    說到工單系統(tǒng),這可是企業(yè)服務管理的核心工具??!作為一個IT老...
  • ServiceHot:引領ITSM 2.0與IT服務運營管理的新紀元【27107】

    2025-08-20

    來源 :Servicehot

    作為IT運維專家,我很榮幸向您介紹ServiceHot——這一正在重塑IT服務管理行業(yè)的創(chuàng)新平臺。ServiceHot不...
    ServiceHot:引領ITSM 2.0與IT服務運營管理的新紀元
  • Linux環(huán)境下ITIL最佳實踐指南【68739】

    2025-08-26

    來源 :Servicehot

    引言在當今數字化時代,IT服務管理(ITSM)已成為企業(yè)高效運營的核心。作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(I...
    Linux環(huán)境下ITIL最佳實踐指南
  • ITSM智能運維:數字化轉型的核心引擎在數字化轉型浪潮中,ITSM智能運維正成為企業(yè)提升IT服務效率的關鍵利器。作為全球ITSM 2.0倡導者,ServiceHot通過創(chuàng)新的IT服務運營管理(ITSOM)理念,幫助企業(yè)實現(xiàn)從傳統(tǒng)運維到智能運維的華麗轉身。本文將帶您深入了解AIOps智能運維、ITIM與ITSM的區(qū)別、主流ITSM系統(tǒng)盤點以及云智慧ITSM的創(chuàng)新應用。【26997】

    2025-09-13

    來源 :Servicehot

    ITIM和ITSM的區(qū)別,你們知道嗎?很多IT從業(yè)者容易混淆ITIM(IT基礎設施管理)和ITSM(IT服務管理)這兩個...
    ITSM智能運維:數字化轉型的核心引擎在數字化轉型浪潮中,ITSM智能運維正成為企業(yè)提升IT服務效率的關鍵利器。作為全球ITSM 2.0倡導者,ServiceHot通過創(chuàng)新的IT服務運營管理(ITSOM)理念,幫助企業(yè)實現(xiàn)從傳統(tǒng)運維到智能運維的華麗轉身。本文將帶您深入了解AIOps智能運維、ITIM與ITSM的區(qū)別、主流ITSM系統(tǒng)盤點以及云智慧ITSM的創(chuàng)新應用。

  • 行業(yè)動態(tài)

  • ITIL落地管理軟件的選擇標準【44735】

    2018-10-03

    來源 :Servicehot

    現(xiàn)在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業(yè)務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
    ITIL落地管理軟件的選擇標準
  • ServiceHot【13813】

    2018-12-21

    來源 :Servicehot

    Servicehot介紹:永服科技有限公司(簡稱“Servicehot”或“永服科技”),提供ServicehotIT服...
    ServiceHot
  • ITIL服務設計和管理的4個P【27876】

    2018-11-08

    來源 :Servicehot

    ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
    ITIL服務設計和管理的4個P
  • IT安全漏洞、威脅與風險的區(qū)別,你都知道嗎? 【86831】

    2018-11-10

    來源 :Servicehot

    在當前的世界中,數據和數據保護是企業(yè)至關重要的考慮因素??蛻粝M_保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業(yè)...
    IT安全漏洞、威脅與風險的區(qū)別,你都知道嗎?
  • 驚艷亮相2018中國SaaS應用大會,ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【85062】

    2018-12-24

    來源 :Servicehot

    今天,歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉,ServiceHot從國內上百家優(yōu)秀的服務商中脫穎而出,...
    驚艷亮相2018中國SaaS應用大會,ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎
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