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服務(wù)支持
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信息系統(tǒng)的安全保護等級劃分？安全等保分幾級？【43753】
2018-04-17
來源 ：Servicehot
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數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運維管理——應(yīng)急管理【25826】
2024-01-31
來源 ：Servicehot
應(yīng)急管理，是對數(shù)據(jù)中心運維過程中所發(fā)生的緊急的非常態(tài)運行狀況的措施部署與管理，數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的運行可能會遇到緊急狀況的...
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正文：在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，企業(yè)IT運維管理（ITOM）的復...【50490】
2025-09-15
來源 ：Servicehot
正文：在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，企業(yè)IT運維管理（ITOM）的復雜性和重要性日益凸顯。傳統(tǒng)的IT運維模式已難以應(yīng)對云原生、微...
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ITIL全稱解析：從基礎(chǔ)概念到ServiceHot ITSM解決方案實踐【90333】
2025-08-18
來源 ：Servicehot
ITIL是什么意思英語?ITIL是"Information Technology Infrastructure...
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ITSM服務(wù)處理：提升企業(yè)IT運維效率的關(guān)鍵在現(xiàn)代企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，IT服務(wù)管理(ITSM)已成為支撐業(yè)務(wù)運營的重要基石。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，ServiceHot致力于通過創(chuàng)新技術(shù)幫助企業(yè)實現(xiàn)智能化IT服務(wù)運營管理。本文將深入探討ITSM的核心概念、價值以及如何通過專業(yè)服務(wù)提升IT運維效率?！?5091】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
ITSM服務(wù)處理的五大關(guān)鍵環(huán)節(jié)一個完整的ITSM服務(wù)處理流程通常包含五個關(guān)鍵環(huán)節(jié)：服務(wù)請求受理、分類與優(yōu)先級確定、工單分...
行業(yè)動態(tài)
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ITIL4的設(shè)計框架淺析【54089】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個維度組織和人員，信息和技術(shù)，合作伙伴和供應(yīng)商，價值流和流...
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謠言！聯(lián)想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【59522】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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ServiceHot，助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【18672】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業(yè)云服務(wù)熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業(yè)機遇又將會是什么？
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務(wù)是關(guān)鍵【70110】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經(jīng)濟一體化的形勢下，信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開展的直接驅(qū)動。
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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現(xiàn)場熱潮【69330】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經(jīng)達成：一個新的全球物聯(lián)網(wǎng)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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