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服務支持
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作為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要推手，ITIL框架一直是CIO們提升...【83756】
2025-08-20
來源 ：Servicehot
作為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要推手，ITIL框架一直是CIO們提升IT服務管理水平的利器。ITIL（信息技術基礎架構庫）提供了...
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集團型企業(yè)的信息化項目建設（IT部門）【74377】
2017-12-12
來源 ：Servicehot
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ITIL認證等級體系詳解：從基礎到大師的成長之路【34436】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
ITIL認證培訓是一個系統(tǒng)化的學習過程，旨在幫助IT專業(yè)人士掌握IT服務管理的最佳實踐。作為全球領先的ITSM解決方案提...
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工廠駐廠服務是ServiceHot提供的一項專業(yè)IT運維支持...【32813】
2025-09-03
來源 ：Servicehot
工廠駐廠服務是ServiceHot提供的一項專業(yè)IT運維支持服務，簡單來說就是我們的技術專家直接駐扎在客戶的生產(chǎn)現(xiàn)場。你...
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五大IT運維管理知識【11880】
2017-09-04
來源 ：Servicehot
IT運維的時候，它的管理的有和很多的管理像對目錄/內(nèi)容管理，還有設備管理，還有數(shù)據(jù)/存儲/容災管理，日常管理工作等等，對...
行業(yè)動態(tài)
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什么是工單系統(tǒng)【58282】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設定和不...
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數(shù)據(jù)標準研制會【59338】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數(shù)據(jù)標準研制會2017年運維大數(shù)據(jù)標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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什么是變更管理？【33351】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業(yè)務中斷對業(yè)務的影響減小到最...
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【43254】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去??？
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谷歌在安卓系統(tǒng)推出一鍵報警功能！【77931】
2018-10-12
來源 ：Servicehot
此功能對于無法用語言交流環(huán)境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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