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服務支持
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企業(yè)如何建立高效專業(yè)化分工的運維體系【19348】
2017-08-06
來源 ：Servicehot
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ITSM變更管理功能：科技企業(yè)數(shù)字化轉型的關鍵利器ITSM新用法揭秘:構建科技公司售后服務管理體系【86363】
2025-08-30
來源 ：Servicehot
通過ServiceHot ITSM平臺，科技企業(yè)可以建立標準化的售后服務變更流程。當客戶提出產(chǎn)品功能調整或系統(tǒng)升級需求時...
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企業(yè)如何選擇適合自己的軟件開發(fā)商？【75138】
2018-05-05
來源 ：Servicehot
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最近有用戶反映在使用ServiceHot ITSM系統(tǒng)時遇到...【58508】
2025-09-01
來源 ：Servicehot
最近有用戶反映在使用ServiceHot ITSM系統(tǒng)時遇到了一個奇怪的現(xiàn)象：工單明明顯示發(fā)送失敗，卻仍然被系統(tǒng)歸檔了。...
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ITIL定義的服務類型有哪些？【85593】
2025-09-05
來源 ：Servicehot
ITIL（信息技術基礎架構庫）作為全球公認的IT服務管理最佳實踐框架，定義了多種標準化的服務類型。作為全球ITSM 2....
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【81546】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業(yè)務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot【19998】
2018-12-21
來源 ：Servicehot
Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【18528】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現(xiàn)場熱潮【27346】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經(jīng)達成：一個新的全球物聯(lián)網(wǎng)...
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【27805】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業(yè)來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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