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當(dāng)前位置：工單系統(tǒng)(tǒng)設(shè)(shè)計(jì)的幾個(gè)要點(diǎn)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITIL工具如何才能有效落地【93549】
2024-03-29
來(lái)源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐框架，其目的是通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化IT服務(wù)管理過(guò)程，實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)的高效管理，提高IT服務(wù)質(zhì)量和客...
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產(chǎn)品支持哪些數(shù)據(jù)庫(kù)？【91710】
2018-07-13
來(lái)源 ：Servicehot
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ITIL：提升IT服務(wù)管理的效率和質(zhì)量【29894】
2023-07-13
來(lái)源 ：Servicehot
ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一種IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐框架，用于管理IT服務(wù)的生命周期和提...
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六句話理解ITIL【58612】
2018-06-05
來(lái)源 ：Servicehot
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ITIL（Information Technology In...【96543】
2025-09-01
來(lái)源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library，信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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什么是工單系統(tǒng)【42351】
2017-04-25
來(lái)源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項(xiàng)工作的完成情況。根據(jù)不同組織，部門(mén)和外部客戶(hù)的需求，通過(guò)系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務(wù)能力升級(jí)【51535】
2018-10-18
來(lái)源 ：Servicehot
一個(gè)月前，艾瑞咨詢(xún)發(fā)布了《2018年中國(guó)企業(yè)IT運(yùn)維管理市場(chǎng)報(bào)告》。報(bào)告顯示在信息化的推進(jìn)中，日漸龐雜的業(yè)務(wù)使得企業(yè)對(duì)I...
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場(chǎng)景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過(guò)ITSS認(rèn)證【86750】
2018-10-22
來(lái)源 ：Servicehot
企業(yè)在通過(guò)ITSS成熟度評(píng)審時(shí)，需要ITSS工具將運(yùn)維管理信息化，從而達(dá)到運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運(yùn)維服務(wù)提質(zhì)增效【31875】
2018-10-16
來(lái)源 ：Servicehot
助力企業(yè)運(yùn)維服務(wù)提質(zhì)增效，ServiceHot當(dāng)仁不讓。
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牛X了，這款運(yùn)維軟件到底包含了多少最佳實(shí)踐？！【64693】
2018-12-31
來(lái)源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進(jìn)去??？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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